Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Наша цель – сделать ваш шопинг как можно более удобным и удовлетворить ваши потребности. Тем не менее, если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, мы готовы вам помочь и вернуть товар. Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства Украины. Сроки возврата Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа. Состояние товара Товар должен быть в новом состоянии, без следов использования, в оригинальной упаковке, со всеми начальными аксессуарами и расчетным документом, выданным продавцом вместе с товаром. Оставляем за собой право отказать в возврате, если товар был использован или поврежден. Расходы на возврат Вы, как покупатель, несете расходы по возврату товара. Процесс возврата Для возврата товара, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу taras2596@gmail.com. Мы предоставим вам подробные инструкции и поможем вам с процедурой возврата. Возврат денежных средств После получения и проверки возвращенного товара мы вернем вам средства за товар на ваш банковский счет/платежную карту, указанные при заказе. Период возврата нами средств – в течение 5 рабочих дней с момента получения товара. Исключение Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.